Rujukan Laman

Ketahui cara tkp188 melindungi data anda

Di tkp188, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Pengguna TerjaminPematuhan Wilayah MalaysiaPermintaan Padam Diterima
tkp188 Ketahui cara tkp188 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data dan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan mengikut dasar ini.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman tkp188.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau pemadaman akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun secara teratur.
BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Enam cara kami menguruskan privasi anda

Pengurusan privasi di tkp188 bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang merentasi semua bahagian platform kami, daripada penyulitan data hingga kepada proses semakan akses dalaman.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dalam transit dan AES-256 semasa penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan halaman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun tkp188 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera ke e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas itu, data dipadam secara kekal.

Siapa yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan dalaman yang diluluskan dengan keperluan tugas tertentu boleh mengakses data anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan kami di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi tkp188

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan Dasar Privasi kami, termasuk hak anda sebagai pengguna, cara data anda digunakan, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di tkp188.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila dikehendaki secara sah oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun tkp188 anda, pergi ke bahagian tetapan dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menghantar salinan data anda ke e-mel yang berdaftar dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin dikekalkan bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh ini, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di tkp188.my. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 48 jam dan akan membimbing anda melalui setiap langkah penyelesaian berkaitan privasi akaun anda.